Интервью

Успех напрямую зависит от стратегии | Симона Сторки

Студио Лайн была основана в 1998 году Николаем Васильевичем Васильевым как торговая фирма для продажи немецкой сантехники и отопительных радиаторов. Компания, начинавшая с маленького магазина на окраине Москвы, завоевала ведущее положение на российском рынке среди крупных поставщиков интерьерного оборудования. Позднее, оказавшись перед лицом новых покупательских и проектировочных требований, компания начала заниматься поставкой керамической плитки, первоначально предлагая продукцию из Германии, а затем сфокусировалась на керамике made in Italy.

Сегодня компания имеет 5 шоурумов в Москве, склады в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске, в ней работают 100 человек, а годовой товарный оборот составляет 25 миллионов долларов (доля керамики равна 6,2 миллиона долларов). Обычно ассортимент продукции, предлагаемой Студией Лайн, включает в себя керамическую плитку, сантехническое оборудование, мебель для ванных комнат, а также отопительные системы, кухонное оборудование, мебель для гостиных и осветительные приборы.

«Несмотря на мировой кризис и сложность нашего времени, – говорит Вячеслав Герасимов, управляющий директор Студии Лайн, – компания продолжает инвестировать в поиск и рекрутинг профессиональных специалистов. Мы сохраняем объем продаж и постоянно отмечаем увеличение товарооборота в секторе отопительных приборов и керамической плитки». В связи с трудной экономической ситуацией многие строительные проекты были приостановлены или замедлены, «но такая ситуация будет продолжаться короткое время, поэтому мы смотрим в будущее и наращиваем наши запасы итальянской плитки».

Успех напрямую зависит от стратегии. С самого начала Студио Лайн сконцентрировала свои усилия на шоурумах.

«Ядро нашего бизнеса составляют продукты, поэтому мы решили, что лучший способ представить их заключается в правильной и стильной интерьерной экспозиции: шоурумы стали сердцевиной нашей компании. Нам предстояло создать экспозиции, посвященные интерьеру ванной комнаты, что было невозможным без использования керамической плитки для стен и пола. Плитка – это своего рода одежда ванной комнаты, сантехника – ее лицо».

Студио Лайн имеет деловые контакты со всеми крупными производителями керамической плитки, сантехники и отопительных систем в Германии, Франции, Испании, Англии, США и Японии. Но со временем компания пришла к выводу, что лучшие производители в области керамической плитки были найдены в Италии.

«Мы стали подбирать крупных производителей – продолжает г-н Герасимов. – Мы убедили их инвестировать во взаимовыгодное сотрудничество».

Сегодня Студио Лайн, имеющая широкую сеть партнеров по всей России, продает различные типы плитки, начиная от керамической и керамогранитной до различных видов мозаики, плит из натуральных материалов (сланец, камень, мрамор) для интерьерного и наружного использования. Российская компания активно сотрудничает как с частными клиентами, так и с проектировочными фирмами, закупающими оборудование для отелей, торговых и бизнес-центров, аэропортов.

Все пять шоурумов расположены в Москве: рядом с Рублевским шоссе, в крупнейшем торговом центре города «Экспострой» на Нахимовском проспекте, на Ленинском проспекте и в одном из самых престижных районов Москвы – на Фрунзенской набережной.

Два магазина Студии Лайн являются мономарочными шоурумами: один из них, расположенный на Рублевском шоссе, создан в партнерстве с компанией Sant’Agostino Ceramics, шоурум на Нахимовском проспекте имеет спонсора в лице испанской компании Peronda Ceramics. «Я с гордостью отмечу, что итальянский магазин является самым стильным из наших шоурурмов: мы очень благодарны компании Sant’Agostino за помощь и поддержку».

Шоурумы Студии Лайн имеют площадь от 100 до 650 квадратных метров, пространства оформлены в различных стилях: современный и минималистский, викторианский стиль и арт-деко, классический и современный. «В переговорной зоне мы предусмотрели большие столы и удобные стулья, где наши клиенты могут переговорить с сотрудниками, мы всегда рады предложить нашим гостям чашку отличного кофе эспрессо».

Клиенты Студии Лайн – это частные покупатели, интерьер-дизайнеры, архитекторы, коммерческие фирмы, продающие сантехнику и керамическую плитку, региональные дилеры. «Плитка составляет 25% от наших продаж, сантехника 50%, отопительные системы, мебель и осветительные приборы соответственно 25%. Наши клиенты заинтересованы получить полный спектр услуг. С целью удовлетворения их запросов и ожиданий мы постоянно расширяем наш продуктовый диапазон. Богатый опыт и обширные контакты делают возможным для нас доставку любых товаров из перечисленных производственных регионов Европы в Россию без каких-либо проблем».

Продукция итальянских производителей ценится за ее качество и красоту. “Made in Italy считается законодателем моды во всех отраслях, включая интерьеры и керамику». Каждая выставка CERSAIE создает новые тренды: «Итальянские компании активно сотрудничают с модными домами и известными архитекторами, они развивают новые идеи, как в геометрии плитки, так и в тактильно-визуальных характеристиках».

По мнению управляющего директора Студии Лайн, «за последние несколько лет итальянские производители сделали большой скачок и достигли ведущей позиции в плане формирования модных трендов в отрасли отделочных материалов». Г-н Герасимов, высоко оценивающий добавленную стоимость товаров made in Italy, советует итальянским компаниям больше доверять старым проверенным партнерам в России, прислушиваться к их мнению и советам. «Нам необходимо больше рекламы, больше материалов мерчандайзинга или предоставление бесплатных образцов, как это делают испанские компании».

Основные итальянские бренды, продаваемые компанией Студии Лайн

Ceramic Tiles

Appiani

Ascot

Aster

Bardelli

Caesar

Ceramica Sant’Agostino

Cisa

Coem

Cotto Veneto

Decoratori Bassanesi