Польше нравится качество и дизайн итальянской керамической плитки

Семейная компания Mera Sp. z.o.o., основанная в 1991 г., зарекомендовала себя как одна из наиболее успешных компаний в Силезской агломерации Польши, специализирующаяся на продаже оборудования для ванных комнат и строительных материалов. Штаб-квартира компании расположена в городе Тыхы. Компания Mera предлагает широкий ассортимент итальянской керамической плитки и стала обладателем престижной награды Confindustria Ceramica Distributor Award 2023, 27-й по счету, вручаемой Confindustria Ceramica четырем дистрибьюторам керамической плитки в знак признания их заслуг в продвижении итальянских керамических материалов и увеличении ее использования в мире. Мы расспросили акционера Юстину Мерешиньску о ее компании и ее развитии.

Как изменилась Ваша компания с момента ее основания?

Компания Mera открыла первый строительный магазин ровно 33 года назад, начав свою деятельность как семейный бизнес. С тех пор компания Mera продолжает развивать свой бизнес, основываясь на семейных ценностях и дружеской атмосфере. За прошедшие годы масштабы нашей деятельности изменились, и мы заняли лидирующие позиции на силезском рынке строительных материалов и предметов интерьера. Компания постоянно развивается и использует в своей деятельности инновации, расширяет границы услуг, следя за последними тенденциями в области дизайна. Наши выставочные залы отличаются уникальной планировкой, обширными экспозициями и инновационными решениями, призванными вдохновить каждого на создание интерьера своей мечты. Сегодня Mera является ведущим игроком на рынке дизайна интерьеров. В нашем каталоге представлены керамическая плитка для интерьера и экстерьера, сантехника, светильники, мебель, садовое оборудование и аксессуары — все, что способствует созданию оригинальных интерьеров.

Сколько у вас выставочных залов, где они расположены и как организованы?

Компания Mera располагает пятью выставочными залами в ключевых городах Силезии. Основной салон находится в городе Тыхы, там же где штаб-квартира и центр Mera Garden, специализирующийся на садовой архитектуре. Кроме того, в городе Бельско-Бяла находится выставочный зал площадью более 4000 кв. м, а в городе Катовице — новейший выставочный зал площадью более 1000 кв. м. Кроме того, компания управляет аутлетом в Миколуве. Салоны Mera тщательно спроектированы и организованы таким образом, чтобы обеспечить высокий уровень комфорта для сотрудников. Mera — это место для всех, кто ищет качественную продукцию, соответствующую любым потребностям и предпочтениям.

Сколько у вас сотрудников?

В настоящее время в компании Mera работает более 100 сотрудников, и мы продолжаем расширять штат.

Каковы наиболее важные аспекты вашего обслуживания клиентов? Приходилось ли вам в последние годы реагировать на новые потребности?

Нашим главным приоритетом является профессионализм специалистов по работе с клиентами. Мы регулярно проводим тренинги по качеству продукции и продажам, направленные на совершенствование техники продаж. Кроме того, мы организуем посещения заводов, где наши специалисты получают глубокие знания о производственных процессах, что, в свою очередь, способствует повышению эффективности продаж. Мы также стремимся обеспечить индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы постоянно следим за последними тенденциями в области интерьерной и садовой мебели. В ответ на меняющиеся потребности клиентов мы расширили предложения, включив в них материалы и оборудование для открытых пространств, для чего открыли новый террасный центр Mera Garden, где покупатели найдут полный ассортимент оборудования для террас и сада. Поскольку потребности клиентов постоянно меняются, мы стремимся адаптироваться к ним и своевременно на них реагировать.

В чем заключается Ваша философия?

В основе нашего успеха лежат энтузиазм, предпринимательский дух, преданность делу и ноу-хау. Своими достижениями мы обязаны преданности делу и богатому опыту сотрудников, а также приятной атмосфере в коллективе, позволяющей эффективно работать вместе. Философия нашей компании основана на удовлетворении потребностей потребителей, постоянном стремлении к достижению поставленных целей и выстраивании отношений с клиентами, поставщиками, архитекторами и сотрудниками.

Каково состояние строительного рынка и системы дистрибуции в Польше и с какими проблемами Вы сталкиваетесь в первую очередь?

Рост стоимости строительных материалов за последний год оказал существенное влияние на инвестиционные проекты. Это отразилось на спросе на жилищное строительство, поскольку потенциальные заказчики были вынуждены адаптировать свои планы строительства к изменяющимся рыночным условиям. На рубеже прошлого года строительной отрасли пришлось приспосабливаться к изменившейся обстановке, принимать рациональные и целесообразные меры для сохранения рентабельности и поддержания интереса заказчиков. Несмотря на изменения на строительном рынке, компания Mera продолжала эффективно решать свои задачи и достигать поставленных целей.

Кто является вашими клиентами и каково предназначение распространяемой вами керамической плитки?

Наша целевая аудитория включает как розничных покупателей, так и профессионалов — дизайнеров, застройщиков и подрядчиков. Мы работаем во всех этих секторах, поскольку широкий ассортимент керамической плитки Mera позволяет удовлетворить потребности как изысканных проектов, так и коммерческих инвестиций.

Вы только что получили награду Confindustria Ceramica Distributor Award 2023. Как Вы думаете, на что обращают внимание иностранные покупатели, выбирая керамическую плитку итальянского производства?

Для компании Mera наиболее важным фактором является широкий ассортимент итальянской керамической плитки, который постоянно удивляет нас своим разнообразием, качеством и уникальными дизайнами. Мы можем выбирать из бесконечной палитры цветов, форматов и фактур. Итальянская керамическая плитка не зря считается одним из самых роскошных отделочных материалов. Сочетание безупречной элегантности и высочайшего качества исполнения является убедительным аргументом в пользу ее приобретения.

Предлагаемые нами в настоящее время марки итальянской плитки:
Abk
Alfalux
Ariana
Ceramica Sant’Agostino
Cercom
Cir
Coem
Dado
Edimax
Emilceramica
Fincibec Group
Fioranese
Italgraniti
La Faenza
Lea
Leonardo
Novabell
Panaria
Pastorelli
Refin
Ricchetti.
Rondine
Serenissima
Settecento
Versace

Октябрь 2023