Auf den (digitalen) Bahnen der Keramik | von Andrea Serri

Artikel veröffentlicht in: "Nutzen und Funktionen von www.ceramica.info"

Die neue Webseite www.ceramica.info ist ein neues integriertes Kommunikationssystem und nutzt sämtliche digitalen Kanäle und die komplett überarbeitete Fachzeitschrift Cer Magazine. Der neue Internetauftritt bildet den Dreh- und Angelpunkt der Kommunikationsmaßnahmen für alle Branchenfachleute: eine Brücke zwischen der italienischen Keramikindustrie und den Protagonisten der Vertriebswelt. Das Projekt ruht auf vier Eckpfeilern: ausführliche und hochwertige Kommunikation, eine internationale Ausrichtung, Integration aller Kommunikationskanäle und Fokus auf die Zielmärkte.

Zehn Themenkreise drehen sich um Produkte und Projekte, Interviews und Kommentare, Berichte zu Marketingevents und dem Mehrwert italienischer Keramik, sowie auch Wirtschafts- und Finanzreportagen. Technik und Umweltverträglichkeit von Italiens Keramik werden genauso online eingestellt wie Unternehmensnews.

Die Digitale Revolution führt eine immer individuellere Kommunikation mit sich, denen www.ceramica.info auf drei Ebenen antwortet: zunächst mit dem Angebot von speziellen Inhalten für Architekten, Fachhändler, Bauträger, Fliesenleger und Privatnutzer in jeweils eigenen Bereichen. Die zweite Ebene besteht im Einsatz verschiedener Kommunikationskanäle über Newsletter, App, Produkt- und Projektgalerie, Präsentationen, Events und Wettbewerbsausschreibungen. Die letzte, aber deswegen nicht minder wichtige Ebene, ist die aktive Einbindung der Nutzer, die bei der Registrierung (www.ceramica.info/de/register) aufgefordert werden, die für sie interessanten Themenkreise anzugeben und so spezifisch für sie ausgesuchte Informationen zu erhalten.

Die italienische Keramikindustrie ist weltweit tätig, wie eine Exportquote von 85% und ein bedeutsamer Internationalisierungsprozess bestätigen. Der Fachverband unterstützt die Branche in diesem Prozess mit fünf Webseiten in ebenso vielen Sprachen (Italienisch, Deutsch, Englisch, Französisch und Russisch) unter dem Dach von www.ceramica.info. Die Inhalte sind jeweils zielgruppengerecht auf die Märkte abgestimmt, denn es ist strategisch wichtig, dass die Werte der Hersteller in den einzelnen Märkten, ohne die eigene italienische Identität zu verleugnen, kommuniziert werden und die Hersteller damit in Deutschland genauso wie Russland auf Augenhöhe mit ihren Ansprechpartnern sind.

Viel Spaß also bei der Lektüre von Cer Magazine und beim Surfen durch die Webseite www.ceramica.info.